SIMPLIFIEZ VOTRE RELATION CLIENT

Nos équipes d'experts sont spécialisées en solutions de relation client. Nous nous engageons à aider les entreprises à optimiser leur utilisation de Zendesk pour améliorer leur service clientèle. Avec notre expertise technique et nos compétences en matière de relation client, nous offrons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise.

Faites confiance à notre expérience pour améliorer votre service clientèle avec l'intégration de solutions Zendesk.

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L’EXPERT RELATION CLIENT

Audit

Optimisez votre service clientèle avec un audit de nos experts en relation client. Nous vous proposons un examen complet pour identifier les opportunités d'optimisation. Faites le premier pas pour une amélioration de votre service clientèle.

L’audit en détail

Déploiement

Déployez Zendesk avec l'aide de nos experts pour optimiser votre service clientèle. Nous vous aidons à configurer et à personnaliser Zendesk pour répondre à vos besoins uniques de service clientèle.

Le déploiement en détail

Intégration

Intégrez Zendesk avec d'autres outils pour optimiser votre service clientèle. Nous vous aidons à connecter Zendesk à vos autres outils pour une expérience client plus fluide et efficace.

L’intégration en détail

Personnalisation

Nos experts vous accompagnent sur la personnalisation de votre centre d'aide, pour améliorer votre service clientèle. Nous vous aidons à créer un centre d'aide sur mesure pour répondre aux besoins uniques de vos clients.

La personnalisation en détail

Success

Optimisez votre service clientèle à long terme avec notre offre d'accompagnement Zendesk Success. Nous vous aidons à évoluer et à optimiser votre utilisation de Zendesk pour améliorer continuellement votre service clientèle.

le success en détail

Faites performer vos équipes relation client avec nos formations Zendesk et relation client

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Nos témoignages

Les plus belles relations SEIF 💛

“SEIF a audité notre organisation internationale et nous a formés pour être totalement autonomes. Résultat, nous avons gagné en efficacité… ”

Cathy Bellot Directrice du service client - ALCHIMIE

Ecoutez Cathy Bellot

“Le plan d'actions proposé par SEIF nous a permis de gagner des clics pour gagner du temps. SEIF est une chouette équipe, très à l'écoute de ses clients.”

Emmanuelle Neau Lefevre Coordinatrice du service clients - DAIKIN FRANCE

Ecoutez Emmanuelle Neau Lefevre

“SEIF nous a accompagné pour gérer efficacement toutes les interactions de notre marque avec nos clients. C’est un avantage d’avoir un partenaire expert en relation client et engagé.”

Benjamin Cormerais Directeur - TETE A TETE Relation Client

“L’objectif était de pouvoir centraliser tous les flux de messages entrant en provenance des clients et des collaborateurs.”

Yannick Pradere Responsable customer service - VITE MON MARCHÉ

Ecoutez Yannick Pradere