by Florian | Jan 12, 2021 | Relation clients
Pourquoi parle-t-on de relation client 2.0? Tout simplement car la relation client évolue d’années en années et 2021 ne dérogera pas à la règle. En effet, les outils digitaux sont en constant développement (Zendesk, Shipup, Hello my bot.io…) de manière à être toujours...
by Florian | Dec 12, 2020 | Actualités
Consultant et formateur relation Client, Sylvain accompagne les entreprises sur l’audit, la mise en place et la formation Zendesk et relation clients. 1 an après son arrivée dans la team SEIF, il nous en dit plus sur son quotidien de consultant et de formateur....
by Florian | Nov 19, 2020 | Relación Cliente
LA gestión de vuestra relación cliente para necesariamente por el uso de ciertas herramientas (y si no es el caso, lo deberían pensar). Son necesarios para ganar tiempo y mejorar los resultados. Pero, ¿Cuales son las herramientas para optimisar la atención al cliente?...
by Florian | Nov 19, 2020 | Relación Cliente
LA gestión de vuestra relación cliente para necesariamente por el uso de ciertas herramientas (y si no es el caso, lo deberían pensar). Son necesarios para ganar tiempo y mejorar los resultados. Pero, ¿Cuales son las herramientas para optimisar la atención al cliente?...
by Florian | Nov 11, 2020 | Nos partenaires
Vous avez certainement déjà entendu parler de Stonly, la start-up qui propose d’améliorer la satisfaction client d’une entreprise via des guides interactifs ? Stonly a levé 3 millions d’euros en février dernier afin de s’exporter aux...
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