Personnalisation

Personnalisez Zendesk Guide et devenez un champion de l'expérience client

le challenge

ADOPTEZ LE DESIGN ET LES CODES QUI CORRESPONDENT À VOTRE IMAGE

Sublimez votre centre d’aide en le rendant fluide et esthétique et en imaginant les parcours les plus simples et ergonomiques qui séduiront vos clients

Configurez vos espaces en fonction de vos stratégies, c’est le travail de notre équipes d’experts : par marques, par langues, par thématiques et proposez ainsi à vos clients une expérience utilisateur premium

Rendez-vous incontournable grâce à une interface en ligne avec votre marque, riche en contenu, facilement accessible et qui optimisera le travail de vos équipes.

Zendesk Guide, 2 possibilités

L’ACCESS
LE SUR MESURE

Personnalisez facilement et rapidement votre Zendesk Guide avec un template qui pense à tout. Il vous permet de bénéficier d’un centre d’aide personnalisé avec votre identité graphique et tout cela sans développement !

Téléchargez, installez, personnalisez et en quelques clics votre Zendesk Guide se transformera en centre d’aide prêt à améliorer l’expérience de vos clients.

Intégrez vos icônes et vos images

Personnalisez avec vos couleurs

Personnalisez les survols selon votre charte

Et plus encore...

Une solution sur-mesure pour répondre à toutes vos envies. Zendesk Guide peut être personnalisé à l’infini et c’est ce que nous vous proposons chez SEIF. Responsive, multilingue, éléments graphiques, tout est réalisable selon vos souhaits et envies. N’hésitez plus et montrez-vous sous votre meilleur jour avec un centre d’aide à votre image !

Réalisez un centre d'aide qui répond à toutes vos problématiques

Personnalisez-le jusqu'au moindre détail

centre d'aide personnalisation sur mesure | SEIF

Votre Zendesk guide personnalisé

Nos plus belles réalisations 💛

Assurez le succès de votre projet relation client

Commencez votre accompagnement

Le plan d'actions proposé par SEIF nous a permis de gagner des clics pour gagner du temps, et être beaucoup plus proche de nos clients. SEIF est une chouette équipe, très à l'écoute de ses clients.

Emmanuelle NEAU LEFÈVRE

Coordinatrice du service clients DAIKIN FRANCE

SEIF a su appliquer à son propre service ces valeurs d'expérience client qu'ils mettent en avant, en simplifiant les problèmes. Sur le plan technique, l'expertise de SEIF est également impeccable. Ils ont su s'adapter à nos contraintes tout en maintenant une forte disponibilité pour les back & forth inévitables

Emmanuel MOREAU

Care Crew LeadMOLOTOV TV

Une équipe à l'écoute et disponible si nous avons besoin d'une petite aide pour une feature. Le travail était fait et il était de qualité. Je recommande SEIF pour la configuration de votre interface Zendesk

Loïc BOUVET

Network and systems engineer NAVER LABS EUROPE

Audit

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L’EXPERT RELATION CLIENT

Audit

Faites un état des lieux, identifiez les leviers clés pour optimiser votre relation client et laissez-vous guider vers une meilleure expérience.

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Déploiement

Transformez votre service client en choisissant la solution expert relation client Zendesk tout en alignant votre vision stratégique.

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Boostez votre écosystème digital en le combinant avec l'ensemble de vos solutions tout en augmentant ses performances.

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Entrez dans un processus d’amélioration continue pour maîtriser et faire évoluer toujours plus la solution Zendesk et offrir à vos collaborateurs les meilleures formations

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Enrichir l'expérience Zendesk grâce aux applications, connecteurs et thèmes. Découvrez nos produits développés par SEIF et son équipe pour votre instance Zendesk

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