Contribuimos a hacer que la experiencia del cliente sea un pilar del éxito. Éxito para tu empresa, en tu búsqueda de rendimiento y optimización de tus relaciones con los clientes. Éxito para ti, como directivo, empleado o alumno en busca de sentido y excelencia.
Ante un mundo cambiante, nuestra capacidad de adaptación se pone a prueba, así que intentemos hacer las cosas más sencillas y fluidas. Hacemos todo lo posible para que el mundo de las relaciones con los clientes sea sencillo, accesible y eficiente.
Nuestro equipo de apasionados expertos le acompañará a lo largo de toda la cadena de valor de su gestión de relaciones con los clientes. Escuchamos, auditamos, capacitamos, desarrollamos e implantamos la solución Zendesk... ¡y nos encanta!
Nuestra visión
Nuestra ambición
Nuestra misión
Confías en nosotros para crear soluciones que funcionen y nosotros nos lo tomamos en serio.
Llevamos más de 10 años de experiencia en el ámbito de Relación con Clientes, cultivamos a diario la dedicación al cliente, acompañando a nuestras empresas para que sean altamente eficientes, creando relaciones duraderas.
+de 300
empresas clientes de SEIF
99%
índice medio de satisfacción de las empresas que han llevado a cabo un proyecto de Atención al Cliente con SEIF
Cuando compartimos nuestras habilidades, conocimientos y experiencia nos convertimos en un solo equipo. Mantener una mente abierta y combinar nuestros distintos bagajes, experiencias, visiones del mundo y conocimientos nos permite resolver los problemas de forma más inteligente y lograr mejores resultados.
100%
de los empleados tienen experiencia en relación con los clientes o en un servicio de atención al cliente.
Premier
Zendesk Partner: máxima distinción para los partners de Zendesk
Basamos nuestras relaciones en la confianza y la transparencia. Seguimos siendo éticamente inflexibles, creyendo, actuando de acuerdo con nuestras declaraciones y asumiendo la responsabilidad de nuestros actos. Por último, nos comprometemos a enriquecer nuestras relaciones para que todos den lo mejor de sí mismos y se sientan reconocidos y valorados. Asimismo nos comprometemos a hacer que nuestras acciones y convicciones se difunden en nuestro entorno.
2 días
Cada empleado dispone de 2 días para dedicarse a un proyecto asociativo o solidario.
100%
de los empleados han firmado la carta ética de la SEIF
Atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos para nuestra empresa y nuestros clientes. Motivar a nuestros empleados para que den lo mejor de sí mismos y fomentar un entorno de colaboración y apoyo mutuo. Capacitamos tanto a vuestros equipos como al nueustro a través de intercambios, con respeto y profesionalidad
100%
de nuestros capacitadores son cualificados como "Capacitadores profesionales de adultos".
Qualiopi
SEIF certificado Qualiopi, sello de alta calidad en Francia.
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