Descubra el mundo de Zendesk por SEIF

Zendesk es una compañía de software de atención al cliente que proporciona soluciones de soporte, ventas y compromiso con el cliente diseñadas para ofrecer las mejores interacciones con los clientes. Desde grandes empresas hasta startups, Zendesk cree que una experiencia del cliente innovadora y exitosa debe estar al alcance de todas las compañías, independientemente de su industria, tamaño o ambición comercial.

Zendesk le da acceso a una solución de atención al cliente completa y fácil de usar que crecerá con su negocio. Zendesk no solo les facilita la vida a sus clientes, sino que empodera a sus agentes para que tengan éxito y mantiene todo su negocio sincronizado.

Zendesk también lo es:
Agilizar las conversaciones entre los clientes y el personal de la tienda con un recorrido del cliente omnicanal
Repensar la experiencia en la tienda con las citas
Utilizar la tienda como lugar de servicio

Pero qué es CRM? La gestión de las relaciones con los clientes. Utilizado desde hace años, le permite mantener intercambios con sus clientes. Esto es lo que le ofrece Zendesk, independientemente del canal, la hora o la fase en la que se encuentre su contacto.