Découvrez l'univers Zendesk by SEIF

Zendesk est un éditeur de logiciel de service client qui propose des solutions de support, de vente et d'engagement client conçues pour offrir les meilleures interactions avec les consommateurs. Des grandes entreprises aux startups, Zendesk considère qu'une expérience client innovante et réussie doit être à la portée de chaque entreprise, quels que soient leur secteur d'activité, taille ou ambition business. 

Mais qu'est-ce qu'un CRM ? Customer relationship management. Utilisé depuis des années, il permet d'entretenir les échanges avec vos consommateurs. C'est ce que Zendesk vous propose, quelque soit le canal, le moment ou la phase dans laquelle se trouve votre contact.

Zendesk vous donne accès à une solution service client complète et simple d’utilisation, qui saura évoluer avec votre entreprise. Zendesk ne se contente pas de simplifier la vie de vos clients, il donne aussi à vos agents les moyens de réussir et permettre à toute votre entreprise de rester au diapason. 

Chez SEIF, nous sommes fiers de notre statut de Zendesk Premier Partner en France.

Cette distinction n'est pas accordée à tous - elle représente le plus haut niveau de partenariat dans l'écosystème Zendesk et témoigne de notre expertise approfondie dans l'implémentation, la personnalisation et l'optimisation des solutions Zendesk.

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